/* 2026-11-06: app del cliente. Mismo aspecto que el simulador de CassasWeb
   (conclusiones 05/11, apartado 9: #C71955, Figtree, burbujas, cabecera fucsia) */
:root {
    --marca: #C71955;
    --marca-oscura: #A3123F;
    --marca-suave: #FCEAF1;
    --fondo: #F6EEF2;
    --tinta: #23303B;
    --tinta-2: #66707A;
    --error: #B3261E;
    --error-suave: #FCEDEC;
}

* { box-sizing: border-box; }
[hidden] { display: none !important; }   /* el pie lleva display:flex y si no, no se oculta */

html, body {
    margin: 0;
    height: 100%;
    background: #E9DDE3;
    color: var(--tinta);
    font-family: Figtree, system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
    font-size: 15px;
    line-height: 1.45;
}

.ch-app {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    height: 100dvh;
    max-width: 480px;
    margin: 0 auto;
    background: var(--fondo);
}

/* En el ordenador, con marco de móvil (en el móvil ocupa toda la pantalla, como una app) */
@media (min-width: 520px) {
    body { padding: 20px 0; }
    .ch-app {
        max-width: 400px;
        height: calc(100dvh - 40px);
        max-height: 860px;
        border-radius: 28px;
        overflow: hidden;
        box-shadow: 0 10px 30px rgba(0, 0, 0, .18);
        border: 1px solid #DCC8D2;
    }
}

/* Cabecera */
.ch-cabecera {
    position: relative;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    padding: calc(12px + env(safe-area-inset-top)) 16px 16px;
    background: var(--marca);
    color: #fff;
}
.ch-icono { width: 36px; height: 36px; border-radius: 9px; box-shadow: 0 0 0 1.5px rgba(255, 255, 255, .7); }
.ch-titulo { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.2; }
.ch-titulo strong { font-size: 16px; letter-spacing: .03em; }
.ch-titulo span { font-size: 12px; opacity: .85; }

.ch-progreso {
    position: absolute; left: 16px; right: 16px; bottom: 6px; height: 3px;
    background: rgba(255, 255, 255, .35); border-radius: 2px; overflow: hidden;
}
.ch-progreso span { display: block; height: 100%; width: 0; background: #fff; transition: width 300ms ease; }

/* Conversación */
.ch-cuerpo {
    flex: 1 1 auto; min-height: 0; overflow-y: auto;
    padding: 12px 14px;
    display: flex; flex-direction: column; gap: 8px;
}
.ch-dia {
    align-self: center; margin: 0 0 4px; padding: 2px 10px;
    font-size: 11px; color: var(--tinta-2); background: #fff; border-radius: 10px;
}
.ch-burbuja {
    position: relative; align-self: flex-start; max-width: 88%;
    padding: 9px 12px 19px;
    background: #fff; border-radius: 4px 14px 14px 14px;
    box-shadow: 0 1px 1px rgba(0, 0, 0, .06);
    white-space: pre-line;
}
.ch-burbuja p { margin: 0; }
.ch-enunciado { font-weight: 700; }
.ch-ayuda { margin-top: 4px !important; color: var(--tinta-2); font-size: 13.5px; }
.ch-hora { position: absolute; right: 10px; bottom: 3px; font-size: 10px; color: #9AA3AB; }

.ch-resumen { margin: 8px 0 0; white-space: normal; }
.ch-resumen dt { font-weight: 400; color: var(--tinta-2); font-size: 12.5px; margin-top: 6px; }
.ch-resumen dd { margin: 0; font-weight: 600; }

.ch-error {
    margin: 0; padding: 7px 11px;
    color: var(--error); background: var(--error-suave);
    border-radius: 10px; font-size: 13.5px;
}

.ch-cargando { align-self: center; color: var(--tinta-2); font-size: 13px; }

/* Respuesta */
.ch-respuesta { padding: 8px 14px 6px; }
.ch-respuesta:empty { display: none; }

.ch-opciones { display: grid; gap: 8px; max-height: 45dvh; overflow-y: auto; }
.ch-opcion {
    width: 100%; padding: 11px 14px;
    font: inherit; color: var(--marca); text-align: center;
    background: #fff; border: 1.5px solid var(--marca); border-radius: 22px;
    cursor: pointer;
}
.ch-opcion strong { font-weight: 700; }
.ch-opcion.ch-detalle { text-align: left; border-radius: 12px; }
.ch-opcion.ch-detalle span { color: var(--tinta); }
.ch-opcion:active, .ch-opcion.ch-previa { background: var(--marca-suave); }
.ch-opcion:disabled { opacity: .6; }

.ch-confirmar {
    width: 100%; padding: 12px;
    font: inherit; font-weight: 700; color: #fff;
    background: var(--marca); border: 0; border-radius: 22px; cursor: pointer;
}
.ch-confirmar:disabled { opacity: .6; }

.ch-escribir { display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px; }
.ch-input {
    flex: 1 1 auto; min-width: 0; padding: 10px 14px;
    font: inherit; font-size: 16px; /* 16 px: el iPhone no hace zoom al escribir */
    color: inherit; background: #fff;
    border: 1px solid #E3D3DB; border-radius: 20px; resize: none;
}
.ch-input:focus { outline: 2px solid var(--marca); outline-offset: 0; border-color: var(--marca); }
.ch-enviar {
    flex: 0 0 42px; width: 42px; height: 42px;
    font-size: 17px; color: #fff; background: var(--marca);
    border: 0; border-radius: 50%; cursor: pointer;
}
.ch-enviar:disabled { opacity: .6; }

.ch-pie {
    display: flex; align-items: center; gap: 8px;
    padding: 6px 16px calc(12px + env(safe-area-inset-bottom));
    font-size: 12px; color: var(--tinta-2);
}
.ch-guardan { margin-left: auto; }
.ch-volver { padding: 0; font: inherit; color: var(--tinta); background: none; border: 0; cursor: pointer; }
.ch-volver:disabled { opacity: .5; }